近日，京東時尚家居業務全面升級為“京東新百貨”，全面打造數字化全渠道生態。在線上，京東APP上全新的“京東新百貨”頻道已正式上線，專注服務於年輕消費群體，基於原有服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘錶五大業務領域的商品與服務能力，以全新的瀏覽體驗、品質服務、互動玩法，打造新時尚生活的線上專屬場景；在線下，京東將充分發揮新型實體企業優勢，持續探索新的數字化全渠道開放生態模式，以數智化社會供應鏈優勢和全渠道能力，在全國重點城市佈局不同主題模式的新百貨精選集合店。
據悉，京東新百貨瞄準的是年輕態消費群體，基於服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘錶等五大業務領域的商品與服務能力，提供全新的瀏覽體驗、品質服務、互動玩法，打造新時尚生活的線上專屬場景。
新百貨頻道從視覺觀感、瀏覽體驗、貨品流轉、服務能力和互動玩法，再到整個底層生態建設均進行了完整升級。尤其基於京東數智化社會供應鍊和品質力核心能力，新百貨頻道對入選商品設置嚴格的准入、流轉和識別標準，入選商品均有專屬“京東新百貨”標籤，以體現其品質力優勢。
“京東新百貨”線上頻道全面上線後，線下“京東新百貨”門店也將緊隨其後重磅開業，將兼具商品品質好、豐富度高、上新速度快、營銷玩法多等多重能力，線上線下互為補充，依託於京東多元化的服務能力，解決單純線上或線下模式在消費即時體驗缺失、品類選擇受限等方面的不足。京東新百貨的全渠道業態模式，必將帶動線上、線下零售行業更高質量的發展，同時也將為行業打開出新的增長空間。
“品牌商家需要像京東這樣的合作夥伴，有更多新的銷售和展示空間，實現更加穩定和持續的增長。”前述京東集團內部人士表示，“同時，更多具備品質力、潮流力的新銳品牌，需要通過高效的供應鍊和全渠道合作夥伴，實現商品線上、線下能力的打通，尤其是從線上走到線下這一步尤為重要。”
京東集團高級副總裁、京東零售時尚居家事業群總裁馮軼表示，希望京東新百貨這一全新消費體驗場景，可以為用戶提供更加優質的商品和服務，更好地滿足消費者的新時尚生活需求。同時，也希望與更多合作夥伴和專業人才攜手，創造更多行業增長價值，共同帶動線上線下零售更高質量的發展。
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